Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?

We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De exacte levertijden vindt u op onze pagina met verzendinformatie.

Wat zijn de verzendkosten?

We bieden gratis verzending voor alle bestellingen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt de status ook bekijken op de pagina Bestelling volgen.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

U heeft 30 dagen de tijd om een artikel te retourneren. Meer informatie vindt u in ons retourbeleid.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren creditcards (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Maestro en Shop Pay. Alle transacties zijn SSL-versleuteld.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja. We gebruiken SSL-versleuteling en behandelen uw gegevens volgens de AVG. Lees meer in onze privacyverklaring.

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

Per e-mail: support@beyoda.com · Telefoon: +31 6 45134089 (ma-vr 09:00–18:00 uur CET).