Informativa sulle spedizioni

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Informazioni sulla spedizione

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email di conferma della spedizione.

Informazioni importanti: 

• Ora limite per gli ordini: Gli ordini ricevuti prima delle 15:00 Uhr (MEZ) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.

• Giorni di elaborazione: Dal lunedì al venerdì (festivi esclusi)

• Tracciamento della spedizione: Dopo la spedizione, riceverai le informazioni di tracciamento, se disponibili.

• Più pacchi: In alcuni casi, un ordine può essere consegnato in più spedizioni.

Modifiche dell’indirizzo

Se desideri modificare il tuo indirizzo di consegna dopo aver effettuato l’ordine, contattaci il prima possibile all’indirizzo: support@beyoda.com

Faremo del nostro meglio per apportare la modifica prima della spedizione.

Imposte e dazi

Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono espressi in euro (EUR) e si intendono al netto dell’IVA, dei dazi doganali e dei dazi all’importazione.

Ritardi nella consegna

I tempi di consegna indicati sono stime.

In rari casi, possono verificarsi ritardi nella consegna a causa dell’elevata domanda, di problemi di trasporto, delle condizioni meteorologiche o di altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

Se il tuo ordine subisce un ritardo insolito, contatta il nostro servizio clienti.

I nostri partner di spedizione

Collaboriamo con partner logistici affidabili per consegnare il Suo ordine in sicurezza. A seconda della regione, la spedizione è affidata a corrieri noti come DHL, DPD, GLS o Deutsche Post. Una volta che il pacco sarà stato affidato al corriere, riceverà un link di tracciamento del partner interessato.

Spedizioni smarrite o non consegnate

Se il Suo ordine risulta smarrito o non consegnato, La preghiamo di contattarci all’indirizzo: support@beyoda.com

Esamineremo il caso e cercheremo una soluzione adeguata insieme al corriere.

Annullamenti

Gli ordini possono essere annullati purché non siano ancora stati elaborati o spediti. Dopo la spedizione, si applicano le condizioni della nostra politica di reso e rimborso.

Protezione della spedizione opzionale

Per una maggiore sicurezza, durante il pagamento potremmo offrire una protezione della spedizione opzionale. Questo servizio copre il Suo ordine in caso di smarrimento, furto o danneggiamento durante il trasporto. Se acquista la protezione della spedizione e si verifica uno di questi problemi, può presentare una richiesta di sostituzione o rimborso. La preghiamo di notare che la protezione della spedizione non copre i ritardi nella consegna né le spedizioni restituite al mittente a causa di un indirizzo errato o di dazi doganali non pagati.

Informazioni di contatto

Beyoda è un negozio online specializzato in abbigliamento maschile di alta qualità.

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