Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la entrega?

Nos esforzamos por enviar su pedido lo antes posible. Encontrará los plazos de entrega exactos en nuestra página de información de envío.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Sí. En cuanto enviemos su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. También puede consultar el estado en la página de seguimiento del pedido.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Tiene 30 días para devolver un artículo. Encontrará más información en nuestra política de devoluciones.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Maestro y Shop Pay. Todas las transacciones están cifradas mediante SSL.

¿Están seguros mis datos?

Sí. Utilizamos cifrado SSL y tratamos sus datos de conformidad con el RGPD. Encontrará más información en nuestra política de privacidad.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Por correo electrónico: support@beyoda.com · Teléfono: +31 6 45134089 (de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 CET).