Ayuda para pedidos de PayPal
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| Sobre nosotros | Caso en PayPal | |
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| Respuesta | En 24 horas | Hasta 20 días |
| Solución | Pocos días | Varias semanas |
| Esfuerzo | Un mensaje | Pruebas y plazos |
Su protección al comprador de PayPal se mantiene íntegramente.
¿Perderé la protección al comprador de PayPal si primero me pongo en contacto con ustedes?
No. La protección al comprador de PayPal se mantiene íntegramente: todavía puede abrir un caso en cualquier momento durante los 180 días posteriores al pago. Así que, si primero nos escribe, no pierde nada y, por lo general, obtiene una solución mucho más rápido.
¿Adónde se envía mi reembolso?
Los reembolsos siempre se envían al método de pago original; si pagó con PayPal, se envían a su cuenta de PayPal.
¿Dónde encuentro mi código de transacción de PayPal?
En su aplicación de PayPal o en paypal.com, en «Actividad». Abra el pago a Beyoda; allí encontrará el código de transacción de 17 dígitos.
