Política de envío

Le damos la bienvenida a Beyoda. Queremos ofrecerle una experiencia de compra sencilla, transparente y fiable. Antes de comprar, lea también nuestras condiciones de devolución .

Información de envío

Una vez enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico.

Información importante: 

• Hora límite para realizar pedidos: Los pedidos recibidos antes de las 15:00 Uhr (MEZ) se procesarán el mismo día laborable.

• Días de procesamiento: De lunes a viernes (excepto festivos)

• Seguimiento del envío: Después del envío, recibirá la información de seguimiento, si está disponible.

• Varios paquetes: En algunos casos, un pedido puede entregarse en varios envíos.

Cambios de dirección

Si desea cambiar su dirección de entrega después de realizar el pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en: support@beyoda.com

Haremos todo lo posible para realizar el cambio antes del envío.

Impuestos y aranceles

Todos los precios que aparecen en nuestro sitio web están expresados en euros (EUR) y no incluyen el impuesto sobre el valor añadido, los aranceles ni los derechos de importación.

Retrasos en la entrega

Los plazos de entrega indicados son estimaciones.

En raras ocasiones, pueden producirse retrasos en la entrega debido a una gran demanda, problemas de transporte, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Si su pedido se retrasa más de lo habitual, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Nuestros socios de envío

Trabajamos con socios logísticos de confianza para entregar su pedido de forma segura. El envío se realiza, según la región, a través de transportistas conocidos como DHL, DPD, GLS o Deutsche Post. Una vez que se haya entregado el paquete al transportista, recibirá un enlace de seguimiento del socio correspondiente.

Envíos perdidos o no entregados

Si su pedido se pierde o no se entrega, póngase en contacto con nosotros en: support@beyoda.com

Revisaremos el caso y buscaremos una solución adecuada junto con el transportista.

Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse siempre que aún no se hayan procesado ni enviado. Una vez enviados, se aplicarán las condiciones de nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Seguro de envío opcional

Para mayor seguridad, es posible que ofrezcamos un seguro de envío opcional durante el proceso de pago. Este servicio cubre su pedido en caso de que se pierda, sea robado o resulte dañado durante el transporte. Si contrata el seguro de envío y se produce alguno de estos problemas, puede presentar una reclamación para obtener un reemplazo o un reembolso. Tenga en cuenta que el seguro de envío no cubre los retrasos en la entrega ni los envíos que se devuelvan al remitente debido a una dirección incorrecta o al impago de los aranceles aduaneros.

Información de contacto

Beyoda es una tienda en línea de moda masculina de alta calidad.

Nombre comercial: Beyoda
Nombre de la empresa: LRS ECOM B.V.
Dirección: Paxtonstraat 3N Zwolle, 8013 RP, Países Bajos

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Correo electrónico: support@beyoda.com
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Teléfono: +31 6 45134089
Número de empresa: 96816031
Número de identificación a efectos del IVA: NL867774125B01

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